探究NHS——英国国家医疗服务解读
NHS是英国国家医疗服务(National Health Service)的缩写,自1948年建立起就一直是英国的医疗服务体系。NHS不同于其他国家之处在于医疗服务不收费,也无需缴纳医疗保险费。NHS的医疗服务覆盖了英格兰、苏格兰、威尔士和北爱尔兰,其经费主要来自税收。
医疗附加费的金额是多少?
NHS为英国普通居民免费提供服务,对于非英国居民可能收取一定费用。从2015年4月6日开始,在英国学习时间多于6个月的国际学生需要每年支付150英镑的医疗附加费,其他移民类型的费用为200英镑。医疗附加费按照签证的最长有效时间计算,而不是课程的时间长度,所以费用可能多达每年225英镑。申请签证之前,你可以使用如下的链接计算需要支付多少医疗附加费:
https://www.immigration-health-surcharge.service.gov.uk/checker/type
如何支付医疗附加费?
你需要网上支付签证申请费的同时支付医疗附加费。从2015年7月5日开始,医疗附件费会加入到签证申请费中。
英国的医疗服务有什么不同?
英国的医疗体系不同于中国乃至其他国家。你不能一出问题就去医院看医生。不同的情况请去不同的医疗场所。医疗附加费覆盖如下5种服务。
急症室(Accident and Emergency, A&E)
急症室服务针对危及生命的突发情况。它是医院的一个部门,每个城市都至少有一个急症室,但并不是每所医院都有。急症室全天24小时开放,节假日不休息。如果可以,你可以自己去医院急症室;如果有困难,你可以呼叫999,急救车会去接你。到达急症室后,首先会有医生或者护士评估你的情况,然后根据严重程度分配给相应医生。急症室的目标是每位病人都在4个小时内得到看顾,严重情况优先处理。
以下情况可以去急症室或者拨打999:
- 意识丧失
- 突然神志不清,不停的痉挛
- 持续,剧烈的胸部疼痛
- 呼吸困难
- 严重出血并无法止血
如果没有严重的危及生命的情况,请不要去医院急症室,否则不但没有医生处理你的情况,你还可能给医护人员造成不便,甚至耽误真正需要帮助的病人。
全科医生(General Practitioner, GP)
在英国,医生被称作全科医生。在英国的每个人都必须在医疗中心或者全科医生诊所向一个全科医生登记。在看医生之前,你需要预约。正常情况下你可以预约当天,但是有时候你可能不得不等待医生安排其它时间。
如果问题严重,全科医生会将你委托给专科医院接受治疗。全科医生也可能给你开具处方,处方上的药品可以在药店买到。
你可以单独去看全科医生或者带一个朋友一起。
如何向全科医生登记
在你抵达英国时,需要向一个全科医生登记。开学第一周,学院会就登记问题给予充分指导和帮助。登记时,你需要携带护照、生物信息卡和CAS statement前往医疗中心。
去哪里看全科医生?
在国际学院和大学学习期间,你会被登记在大学校园里的医疗中心。大学的医疗中心专门为学生提供医疗服务。对于伦敦国际学院,是离你的宿舍最近的医疗中心。
NHS步入式中心(NHS Walk in Center)
NHS步入式中心会立即处理轻度疾病和损伤,在那里你需要尽快去找护士。请自己去那里,开放时间通常为早8点到晚10点,全年开放,一般位于市中心。以下为可以去NHS步入式中心的几个例子:
- 感染和皮疹
- 血压检查
- 骨折和裂伤
- 紧急避孕和建议
- 胃痛
- 呕吐和腹泻
- 花粉热
- 昆虫和动物咬伤
- 针(缝合)
- 换药护理
- 轻微割伤和瘀伤
- 轻微烧伤和扭伤
NHS 999
如果有危及生命的紧急情况,请用你的电话拨打999,免收通讯费。999用于报警,火灾消防和急救车服务,因此你需要告诉接线员你的位置、遇到的问题以及需要哪种服务。他们会安排急救车直接将你送到医院。急救车上配有受过训练的医生,可以在现场帮助你。
NHS 111
111是非紧急电话号码,特点是免费,快速,方便,你可以在一天24小时任意时刻与医疗服务的专业人员通话。你只需描述症状,他们会给出建议。111一般用英文,也有口译服务,包括中文。
牙医
在英国,医院不提供牙科服务,牙科诊所和医院是分开的。NHS为19周岁以下的学生提供牙科服务。超过19周岁的学生需要付费看牙医。
药店
你可以在药店买到各种非处方药。药店可以帮你解决很多问题,包括皮肤病、咳嗽和感冒、轻微割伤和瘀伤、孕检、疼痛和胃部问题等等。在英国,药剂师都是训练有素的的医疗专业人员。
药剂师可以为你推荐对症的药品,但是有些药品需要处方。处方是全科医生给你开具的一张便笺,上面写着你需要哪些药品。
超市和街边药店
无需处方,你可以在超市买到某些药品,应对如:疼痛、咳嗽感冒、流感、胃痛和过敏等等。
中医
英国大部分城镇和城市都有从事中医的诊所,这些诊所都是私人的,看中医和买中药都需付费。
Kaplan保险
KaplanCare是专门为Kaplan的国际学生提供的保险服务。其条款包括紧急医疗花销,意外造成的费用,行李保险和律师费用等等。详情请参看offer。
学生支持服务
所有的Kaplan国际学院都有专职的学生服务团队。如果在英国学习期间,你遇到任何问题,请首先与我们的学生服务团队沟通,以获取帮助。